Kuzey Kıbrıs'taki ilk modern yat limanı ve ilk özel giriş limanı olan Karpaz Gate Marina, Yat Limanları Birliği (Yacht Harbour Association - TYHA) tarafından yapılan titiz değerlendirmeler sonucunda prestijli 5 Altın Çapa ödülünü yeniden kazandı.

5 Altın Çapa ödülü Karpaz Gate Marina’nın uluslararası kabul görmüş endüstri akreditasyonu, muhteşem tesis standartları, yüksek seviyede müşteri hizmetleri, operasyonel verimlilik ve çevre dostu işletmeciliğini resmen onaylıyor.

Uzmanların Raporlarında Karpaz Gate Marina Övgü Topladı

2019 incelemesinin ardından TYHA uzmanları tarafından hazırlanan değerlendirme notlarında, adanın kuzey doğu yarımadasındaki etkileyici sahil şeridinde bulunan tesisin denizciler için sunduğu yüksek kaliteli hizmetleri övgü topladı. Raporda ayrıca, 2020'de açılması beklenen yeni Karpaz Gate Marina Oteli’nin de katacağı olumlu etki ve avantajları vurgulandı.

Değer biliyor değer katıyoruz: Karpaz Gate Marina ve Kuzey Kıbrıs’ın Yükselen İtibarı

Ödül, Karpaz Gate Marina ve Kuzey Kıbrıs'ın tekne sahipleri arasında yükselmekte olan itibarı ile marinanın sunduğu benzersiz hizmet olanakları, eğlence, teknik imkanlar, birinci sınıf güvenli konaklama ve cazip fiyat olanakları nedeniyle Akdeniz'in en önde gelen limanlarından biri ve en çekici destinasyonlardan biri olarak yansıtıyor.

 TYHA Altın Çapa Programı değerlendiricisi Tony Dye, “Karpaz Gate Marina personeli mükemmel bir tesis için çok çalışıyor. Yapılmış olan Gizli Müşteri anketinde ortaya çıkan sonuçlara göre yüksek müşteri hizmetleri düzeyiyle birlikte Marina'nın genel sunumu çok yüksekti. 2020 yılında açılması hedeflenen yeni otelin tesise eklenmesi ile hizmet kapsamı ve tesisin standartları daha da gelişecektir. ”

Altın Çapa Programı ve içeriği

Altın Çapa programı, 25 yılı aşkın süreden beri dünyadaki marinaları denetlemekte ve modern bir marina işletmesinin tüm operasyonel, tesis ve müşteri hizmetleri yönlerini dikkate almaktadır. Değerlendirmede ayrıca doğrudan müşterilerden alınan geri bildirim ve müşteri deneyimine ilişkin değerli bilgiler edinen Gizli Mağaza metodu kullanılıyor.

TYHA Genel Müdürü White: “Mükemmel başarı ve müşterileri için bu kadar kaliteli deneyim sağladığı için Karpaz Gate Marina ekibini tebrik ediyorum. ”

Yat Limanları Birliği Genel Müdürü Jon White, “Karpaz Gate Marina'nın ve onu yöneten profesyonel ekibin, 5 Altın Çapa akreditasyon seviyesine ulaştığını onaylamaktan oldukça memnunum. Altın Çapa programı, marinaları titizlikle belirlenen standardlara göre değerlendirmek için uzman değerlendiricileri kullanmaktadır. Bu mükemmel başarı ve müşterileri için bu kadar kaliteli bir deneyim sağladığı için tüm ekibi tebrik ediyorum.”

 “5 Altın Çapa Ödülünü Bir Kez Daha Ülkeye Getirmenin Gururunu Yaşıyoruz”

Karpaz Gate Marina Genel Müdürü Liza Singer, “Rıhtım sahipleri ve müşterilerimiz için en yüksek standartları sunduğumuzu bir kez daha kanıtlamaktan gurur duyuyoruz. Ayrıca, bu önemli ödülü bir kez daha ülkemize getirmenin gururunu taşıyoruz. Bu ödülün kazanılmasında paha biçilmez emeği ve özverisi olan tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyorum. 2020 yılında hizmete sunmak için çalışmalarını sürdürdüğümüz otel, hamam ve spa’nın yeni ve heyecan verici gelişmeleri yaşanırken, Akdeniz'in bu güzel yerinde daha fazla insanı ağırlayacak olmanın heyecanını yaşıyoruz.” dedi